handelsbetingelser
virksomhed
disse handelsbetingelser gælder for salg af produkter på hjemmesiderne www.anneblack.com & www.anneblack.dk, som ejes og drives af:
anne black aps
Vesterbrogade 14b st.
1620 København V, danmark
cvr-nr. 28857616
info@anneblack.dk
varemærker & ophavsret
alle produktdesigns, navne og indhold på denne hjemmeside er beskyttet af international ophavsrets- og varemærkelovgivning. brug uden forudgående skriftligt samtykke fra anne black aps er forbudt.
gældende lovgivning
disse betingelser er underlagt dansk ret. er du forbruger, fratager det dig ikke den beskyttelse, du har efter de ufravigelige regler i loven i det land, hvor du bor, og du kan også anlægge sag ved domstolene dér.
privatlivspolitik & cookies
dit privatliv er vigtigt for os. vi sælger, udlejer eller videregiver ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter. alle oplysninger, du giver, bruges udelukkende til at behandle din ordre og håndteres i overensstemmelse med forbruger- og databeskyttelseslovgivningen.
vi bruger cookies, der er strengt nødvendige for, at hjemmesiden virker (fx kurv og sprogvalg). med dit samtykke bruger vi også cookies til statistik (google analytics 4) og markedsføring (google ads). du vælger i cookie-banneret og kan til enhver tid ændre dit valg ved at slette cookies i din browser – så spørger banneret dig igen. læs mere i vores privatlivspolitik.
bestilling & betaling
ved bestilling indsamler vi personlige og økonomiske oplysninger, der er nødvendige for fakturering og ordrebehandling. telefonnumre er påkrævet til forsendelsesformål.
alle priser er inklusive moms efter satsen i det eu-land, varerne leveres til. vi modtager:
- dankort, visa, mastercard, visa electron, american express, jcb, maestro, mobilepay, paypal, apple pay, google pay
betalingen gennemføres sikkert via epay (nets). vi opkræver ikke kortgebyrer. ved levering uden for eu opkræves ingen moms; der kan komme lokal moms og told ved levering.
levering & returnering
vi sender til hele verden. fragtprisen afhænger af destination og ordrebeløb. bestillinger afsendes normalt inden for 1–2 hverdage. som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret – se vores side om levering & returnering for detaljer og standardfortrydelsesformularen.
tvister
har du en klage, så kontakt os først på info@anneblack.dk – vi gør vores bedste for at finde en løsning. kan vi ikke blive enige, kan du klage til nævnenes hus via forbrug.dk. bor du i et andet eu-land, kan det europæiske forbrugercenter i dit land hjælpe dig gratis: eccnet.eu.